Conditions générales d'utilisation
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En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose auprès de nous, vous participez à notre « Service » et acceptez d’être lié par les présentes conditions générales (« Conditions d’utilisation », « CGU »), y compris les conditions supplémentaires et règles mentionnées dans ce document et/ou accessibles par lien. Ces Conditions d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, entre autres, les visiteurs, vendeurs, clients, commerçants et/ou fournisseurs de contenu.
Avant d’accéder à notre site ou de l’utiliser, veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation. En accédant à une quelconque partie du site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas l’ensemble des termes du présent accord, n’accédez pas au site et n’utilisez aucun service. Si ces Conditions d’utilisation sont considérées comme une offre, leur acceptation est expressément limitée aux présentes Conditions d’utilisation.
Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à l’offre actuelle sera également soumis aux Conditions d’utilisation. Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d’utilisation sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions d’utilisation.
SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et avoir autorisé vos mineurs à utiliser ce site.
Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni violer les lois de votre juridiction lors de l’utilisation du Service (y compris, entre autres, les lois sur le droit d’auteur).
Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou code de nature destructrice. Toute violation des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
Vous reconnaissez que votre contenu (à l’exception des informations de carte bancaire) peut être transmis sans chiffrement et (a) peut impliquer des transmissions via diverses réseaux, et (b) peut nécessiter des modifications pour s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les données de carte bancaire sont toujours chiffrées lors de leur transmission.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l’utilisation du Service ou l’accès au Service, ni tout contact sur le site par lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans ce contrat sont uniquement destinés à faciliter la lecture et n’affectent pas le contenu des Conditions.
SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations présentes sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou actuelles. Les contenus du site sont fournis à titre informatif général et ne doivent pas être utilisés comme seule base de décision sans consulter des sources primaires plus précises, complètes ou actuelles. L’utilisation des contenus se fait à vos propres risques.
Ce site peut contenir certaines informations historiques. Par nature, elles ne sont pas actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, sans obligation de mise à jour. Vous acceptez qu’il vous incombe de surveiller les modifications du site.
SECTION 4 – MODIFICATIONS DES SERVICES ET DES PRIX
Les prix de nos produits peuvent être modifiés.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie de celui‑ci) à tout moment, sans préavis.
Nous ne sommes responsables ni envers vous ni envers des tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
Conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue non contractuel. En cliquant sur « Acheter », vous soumettez une offre de conclusion d’un contrat de vente. La confirmation de réception de votre commande est envoyée automatiquement par e‑mail. Cette confirmation ne constitue pas une acceptation du contrat.
Garantie
Les droits légaux en matière de responsabilité pour défauts (garantie légale) s’appliquent.
SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne. Ils peuvent exister en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à nos règles de retour.
Nous avons fait tout notre possible pour afficher les couleurs et images des produits avec la plus grande précision. Toutefois, nous ne pouvons garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran soit exact.
Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région ou juridiction. Nous pouvons limiter les quantités. Toutes les descriptions et prix peuvent être modifiés sans préavis. Nous pouvons interrompre la vente de tout produit à tout moment.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services ou informations achetés répondra à vos attentes, ni que les erreurs seront corrigées.
Tous nos produits sont expédiés directement depuis notre fournisseur en Chine. Les frais tels que droits de douane ou taxes d’importation sont à la charge du consommateur.
SECTION 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Nous pouvons limiter ou annuler les quantités par personne, foyer ou commande. Ces limitations peuvent s’appliquer aux commandes utilisant le même compte, la même carte ou la même adresse.
Si nous modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous contacter par e‑mail, adresse de facturation ou téléphone.
Nous nous réservons le droit d’interdire les commandes qui semblent provenir de revendeurs ou distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations actuelles, complètes et exactes. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre adresse e‑mail, vos numéros de carte et dates d’expiration.
Plus de détails figurent dans nos règles de retour.
SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n’avons aucun contrôle.
Vous acceptez que cet accès soit fourni « tel quel », sans garantie. Nous n’assumons aucune responsabilité liée à l’utilisation de ces outils.
L’utilisation se fait à vos risques. Vous devez vous familiariser avec les conditions des fournisseurs tiers.
SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS
Certains contenus peuvent inclure des matériaux tiers.
Les liens peuvent vous rediriger vers des sites qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de vérifier ou d’évaluer leur contenu.
Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à l’achat ou à l’utilisation de biens ou services tiers.
Avant toute transaction, consultez les politiques du fournisseur.
SECTION 9 – COMMENTAIRES ET SOUMISSIONS DES UTILISATEURS
Si vous envoyez des contenus (concours, idées, suggestions, plans, etc.), vous acceptez que nous puissions les éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser sans limitation.
Nous ne sommes pas tenus de :
- garder les commentaires confidentiels ;
- verser une compensation ;
- répondre.
Nous pouvons surveiller, modifier ou supprimer les contenus illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, pornographiques, obscènes ou violant la propriété intellectuelle.
Vous acceptez que vos commentaires ne violent pas les droits de tiers. Ils ne doivent pas contenir de matériel diffamatoire, illégal, offensant ou de virus. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e‑mail ni usurper l’identité de quelqu’un.
Vous êtes responsable de vos commentaires. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les commentaires des utilisateurs.
Les frais de douane et taxes d’importation ne sont pas inclus dans le prix et sont à la charge du client.
SECTION 10 – DONNÉES PERSONNELLES
La fourniture de données personnelles est soumise à notre Politique de confidentialité.
SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Des erreurs, inexactitudes ou omissions peuvent apparaître concernant les descriptions, prix, promotions, offres, frais d’expédition, délais de livraison ou disponibilité.
Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs et de mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes, même après leur soumission.
Nous ne nous engageons pas à mettre à jour les informations, sauf obligation légale.
SECTION 12 – USAGES INTERDITS
Il est interdit d’utiliser le site ou son contenu pour :
a) des fins illégales ;
b) encourager des actes illégaux ;
c) violer des réglementations ;
d) violer la propriété intellectuelle ;
e) harceler, abuser, insulter, diffamer, intimider ou discriminer ;
f) fournir des informations fausses ;
g) transmettre des virus ;
h) collecter des données personnelles ;
i) spam, phishing, scraping, etc. ;
j) des fins obscènes ou immorales ;
k) contourner la sécurité.
Nous pouvons résilier l’accès en cas de violation.
SECTION 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que le Service sera continu, sûr ou sans erreur.
L’utilisation se fait à vos risques.
Le Service et les produits sont fournis « tels quels », sans garanties expresses ou implicites.
Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages liés à l’utilisation du Service.
SECTION 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser la société Sophie Janssens et ses entités associées pour toute réclamation de tiers liée à la violation des présentes Conditions.
SECTION 15 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, elle reste valable dans la mesure permise par la loi. Le reste demeure en vigueur.
SECTION 16 – RÉSILIATION
Les obligations antérieures à la résiliation restent valables.
Vous pouvez résilier en cessant d’utiliser le site.
Nous pouvons résilier sans préavis en cas de violation suspectée.
SECTION 17 – ACCORD COMPLET
Les présentes Conditions constituent l’accord complet entre vous et nous.
Elles remplacent les communications antérieures.
Les ambiguïtés ne seront pas interprétées contre la partie ayant rédigé le texte.
SECTION 18 – DROIT APPLICABLE
Les Conditions sont régies par le droit néerlandais.
SECTION 19 – MODIFICATIONS
La version la plus récente est disponible sur le site.
L’utilisation continue après modifications vaut acceptation.
SECTION 20 – CONTACT
Les questions concernant les Conditions doivent être envoyées à info@sophie-janssens.com .